Ketentuan Layanan

1. Siapa kami dan apa yang diatur di sini

MoverTrack dioperasikan oleh MoverTrack, LLC, suatu perseroan dengan tanggung jawab terbatas (limited liability company) yang didirikan di Delaware, Amerika Serikat, beralamat di 1111B S Governors Ave STE 42337, Dover, DE 19904, USA ("MoverTrack", "kami").

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda dan MoverTrack, LLC. Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas aplikasi seluler MoverTrack, situs web di movertrack.com dan admin.movertrack.com, fitur perpesanan WhatsApp Business kami, halaman pelacakan pelanggan yang kami hasilkan untuk Anda, serta layanan terkait lainnya (secara bersama-sama disebut "Layanan").

Anda menerima Ketentuan ini pada saat Anda membuat akun, pada saat Anda mencentang kotak persetujuan di halaman pembayaran, atau pada saat Anda menggunakan Layanan — mana yang terjadi lebih dahulu. Apabila Anda tidak menerimanya, jangan gunakan Layanan.

Dua dokumen lain merupakan bagian dari perjanjian ini dan tercakup di dalamnya melalui rujukan: Kebijakan Privasi kami dan, apabila kami memproses data pribadi atas nama Anda, Perjanjian Pemrosesan Data kami. Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan kami menjelaskan pasal 7 secara lebih rinci.

2. Siapa yang boleh menggunakan MoverTrack

Layanan ini dibangun dan dijual untuk digunakan oleh pelaku usaha. Dengan menerima Ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa:

• Anda berusia sekurang-kurangnya 18 tahun;
• Anda menggunakan Layanan untuk keperluan yang berkaitan dengan perdagangan, usaha, kerajinan, atau profesi Anda, dan bukan sebagai konsumen;
• apabila Anda menerima Ketentuan ini atas nama suatu perusahaan atau badan hukum lain, Anda memiliki kewenangan untuk mengikatnya, dan "Anda" berarti badan hukum tersebut.

Apabila hukum yang bersifat memaksa di negara Anda tetap memperlakukan Anda sebagai konsumen, tidak ada satu pun ketentuan di sini yang menghapus hak yang diberikan hukum tersebut kepada Anda. Lihat pasal 23.

3. Akun Anda

Sebagian akun dibuat melalui WhatsApp; dalam hal itu Anda masuk menggunakan nomor telepon Anda dan dapat menambahkan kata sandi di kemudian hari. Sebagian lainnya dibuat secara langsung. Dalam hal apa pun:

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data masuk Anda — termasuk akses ke telepon Anda dan ke nomor WhatsApp Anda — dan atas segala sesuatu yang dilakukan melalui akun Anda;
• Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan menjaganya tetap mutakhir — khususnya, jika Anda membayar kami, alamat email yang aktif saat pembayaran, yaitu alamat yang kami gunakan untuk mengirimkan tanda terima, pemberitahuan kegagalan pembayaran, dan pemberitahuan perubahan harga;
• apabila paket Anda mencakup orang — pekerja atau mitra yang melakukan pekerjaan untuk Anda — masing-masing dari mereka bertindak di bawah akun Anda dan Anda tetap bertanggung jawab atas apa yang mereka lakukan, termasuk setiap pesan yang mereka kirim dari nomor WhatsApp Anda. Anda menentukan pekerjaan dan percakapan mana yang dilihat oleh masing-masing dari mereka, serta apakah mereka melihat nomor telepon pelanggan Anda. Apabila Anda beralih ke paket dengan tempat untuk lebih sedikit orang, orang-orang selebihnya dijeda, bukan dihapus, sampai ada tempat lagi bagi mereka;
• satu usaha, satu akun — Anda tidak boleh memiliki lebih dari satu akun untuk usaha yang sama, dan kami dapat meminta bukti yang wajar bahwa usaha Anda merupakan usaha yang sebenarnya (misalnya situs webnya, pendaftaran usahanya, atau pekerjaan yang baru-baru ini dilakukannya) sebelum memberikan kepada Anda paket gratis, penawaran, atau imbalan undangan, atau selama kami memeriksa suatu akun;
• segera beri tahu kami di info@movertrack.com apabila Anda meyakini akun Anda telah diakses oleh orang lain.

4. Apa yang dilakukan Layanan, dan apa yang tidak

MoverTrack menyediakan perangkat lunak untuk penjadwalan pekerjaan, pembuatan pesanan, pembagian halaman pelacakan langsung kepada pelanggan Anda, pengiriman pesan melalui WhatsApp, pengelolaan tim kecil, dan, pada paket yang mencakupnya, pengubahan percakapan WhatsApp Anda menjadi pekerjaan yang disarankan.

Kami hanya menyediakan perangkat lunak. Kami tidak melaksanakan jasa apa pun yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda (seperti pindahan, pengantaran, angkutan penumpang, perbaikan, atau kebersihan), kami bukan pihak dalam kontrak apa pun antara Anda dan pelanggan Anda, dan kami tidak menjamin bahwa Anda akan memperoleh pekerjaan atau bahwa pelanggan mana pun akan membayar Anda. Segala sesuatu yang Anda sepakati dengan pelanggan Anda adalah urusan antara Anda dan mereka.

Pekerjaan yang disarankan hanyalah saran. Ketika Layanan membaca suatu percakapan atau pesan untuk mengisi rincian suatu pekerjaan bagi Anda, apa yang diusulkannya dapat keliru atau tidak lengkap. Tidak ada yang menjadi pekerjaan sebelum Anda memeriksa dan mengonfirmasinya, dan pembuatan saran tidak pernah mengirimkan apa pun kepada pelanggan Anda. Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda konfirmasi.

5. Paket, kuota, dan kredit

Apa yang Anda peroleh bergantung pada paket yang Anda gunakan. Antara lain, paket menentukan berapa banyak tautan langsung yang termasuk di dalamnya setiap bulan, berapa banyak orang yang dapat bekerja dengan Anda, apakah Anda dapat menghubungkan nomor WhatsApp Anda sendiri, apa yang disimpan MoverTrack dari percakapan Anda (pasal 10), dan apakah percakapan Anda dapat diubah menjadi pekerjaan yang disarankan. Paket, harga, dan isinya ditampilkan di dalam aplikasi dan di admin.movertrack.com sebelum Anda membeli.

• Kuota (misalnya sejumlah tautan langsung per bulan) disetel ulang pada awal setiap periode penagihan. Kuota yang tidak terpakai tidak dialihkan ke periode berikutnya. Pengecualiannya adalah paket yang dibeli sebagai satu pembayaran: seluruh kuotanya diberikan sekaligus (pasal 6).
• Kredit — tautan langsung tambahan — diperoleh, misalnya dengan mengundang pelaku usaha lain, atau diberikan oleh kami; kredit tidak dijual. Kredit berlaku di atas kuota Anda, hanya terpakai setelah kuota habis, dan tidak memiliki masa kedaluwarsa.
• Kredit tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dipindahkan antar-akun, dan tidak dapat dikembalikan.
• Hak istimewa promosi — seperti bulan pertama gratis untuk suatu paket, tautan langsung gratis, atau hadiah sambutan — dibatasi dalam jangka waktu atau jumlah penggunaan, bukan merupakan bagian dari paket berbayar mana pun, dan berakhir tanpa pemberitahuan ketika batas yang ditetapkan tercapai. Setiap usaha hanya dapat menerima setiap penawaran satu kali. Penawaran yang diperoleh dengan melanggar Ketentuan ini, misalnya melalui akun kedua, dapat ditarik sewaktu-waktu beserta segala sesuatu yang telah diberikannya.
• Tautan langsung — setiap tahap perjalanan suatu pekerjaan yang Anda mulai (misalnya menuju lokasi penjemputan, lalu menuju lokasi pengantaran) adalah satu tautan langsung, dengan rute langsung dan waktu tiba di halaman pelacakan Anda sejak Mulai hingga Anda tiba. Apabila Anda memulai tahap yang sama lagi — misalnya setelah aplikasi ditutup selama perjalanan — itu adalah tautan langsung lainnya. Pada paket gratis, setelah tautan langsung paket tersebut habis digunakan, atau kapan pun Anda memilihnya, pelacakan bersifat dasar: pelanggan Anda hanya melihat lokasi Anda, tanpa rute, tanpa waktu tiba, dan tanpa nama maupun logo usaha Anda. Pelacakan dasar tidak dihitung sebagai tautan langsung.
• Paket gratis disediakan apa adanya, dapat memuat merek MoverTrack pada halaman yang dilihat pelanggan Anda, dan dapat diubah atau ditarik sewaktu-waktu.

Kami dapat mengubah isi suatu paket. Apabila suatu perubahan secara material mengurangi apa yang Anda bayar, kami akan memberikan pemberitahuan sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya dan Anda dapat membatalkan sebelum perubahan itu berlaku.

6. Pembayaran, perpanjangan, dan perubahan harga

Pembayaran ditangani oleh Stripe. Kami tidak melihat maupun menyimpan data lengkap kartu Anda.

• Harga ditampilkan pada halaman pembayaran dalam mata uang negara Anda, dan pajak ditampilkan atau ditambahkan sebagaimana dinyatakan di sana.
• Langganan diperpanjang secara otomatis untuk periode yang sama sampai Anda membatalkannya. Kami menagih metode pembayaran yang tersimpan pada awal setiap periode.
• Apabila suatu pembayaran gagal, kami akan memberi tahu Anda melalui email dan mencoba menagih kembali. Apabila pembayaran tetap tidak berhasil setelah masa tenggang yang dinyatakan dalam email tersebut, akun Anda kembali ke paket gratis.
• Kami akan memberikan pemberitahuan melalui email sekurang-kurangnya 30 hari sebelum menaikkan harga langganan yang sedang berjalan, dan Anda dapat membatalkan sebelum harga baru berlaku. Penyuntingan daftar harga yang kami publikasikan tidak mengubah jumlah yang sudah Anda bayar.
• Apabila Anda mengajukan sengketa tagihan kepada bank alih-alih menghubungi kami, kami dapat menangguhkan akun tersebut selama sengketa diselesaikan.
• Harga bersifat belum termasuk pajak kecuali dinyatakan lain pada halaman pembayaran. Apabila kami wajib memungut PPN atau pajak penjualan, kami menambahkannya; apabila Anda wajib memotong pajak, jumlah yang terutang kepada kami dinaikkan (gross-up) sehingga kami menerima jumlah sebesar harga yang tercantum.
• Apabila pembayaran menunggak, kami dapat menangguhkan Layanan sampai pembayaran dilunasi, dan kami dapat mengenakan bunga atas jumlah yang menunggak sebesar tingkat bunga menurut undang-undang.
• Sebagian paket berjalan untuk jangka waktu tetap — misalnya dua belas bulan — dan ditagih setiap bulan sepanjang jangka itu dengan harga bulanan yang lebih rendah. Lama dan harganya ditampilkan sebelum kamu membeli dan sekali lagi di halaman pembayaran. Kamu terikat untuk seluruh jangka waktu.
• Paket berjangka tetap diperpanjang untuk jangka berikutnya dengan lama yang sama kecuali kamu mematikan perpanjangan. Kamu bisa mematikannya kapan saja di admin.movertrack.com; itu menghentikan jangka berikutnya dan tidak mengakhiri jangka yang sedang berjalan.
• Jika negaramu tidak mendukung pembayaran berulang, paket dapat dijual sebagai satu pembayaran yang mencakup sejumlah bulan tertentu. Tidak diperpanjang dan tidak ada tagihan lagi. Seluruh tautan langsungnya diberikan sekaligus — jumlah bulanan paket dikalikan jumlah bulannya — untuk dipakai kapan saja sampai periodenya berakhir; tautan langsung yang belum terpakai sampai saat itu ikut berakhir bersama periode tersebut.
• Pindah ke paket yang lebih besar langsung berlaku: tautan langsung tambahannya segera menjadi milik Anda, dan Anda membayar selisih harga kedua paket untuk periode penagihan yang sedang berjalan, tanpa perubahan pada tanggal perpanjangan atau tanggal berakhir Anda. Pada paket dengan pembayaran satu kali, Anda membayar selisih antara harga pembayaran satu kali kedua paket untuk bulan-bulan yang masih tersisa, termasuk bulan yang sedang berjalan, dan menerima tautan langsung tambahan dari paket yang lebih besar untuk bulan-bulan tersebut. Pindah ke paket yang lebih kecil berlaku pada perpanjangan Anda berikutnya; pada paket berjangka tetap atau paket dengan pembayaran satu kali, baru setelah periode yang Anda sepakati atau yang telah Anda bayar berakhir.

7. Pembatalan, pengembalian dana, dan perubahan keputusan

Jika kamu memakai paket bulanan tanpa ikatan, kamu bisa berhenti kapan saja di admin.movertrack.com. Penghentian berlaku pada akhir periode yang sudah kamu bayar; aksesmu tetap sampai saat itu dan kami tidak menagih lagi.

Jika kamu memakai paket berjangka tetap, kamu sudah menyetujui seluruh jangka waktunya dan paket tidak bisa dihentikan di tengah jalan. Yang bisa kamu lakukan kapan saja adalah mematikan perpanjangan, sehingga paket berhenti setelah jangka itu berakhir. Apabila Undang-Undang Data Uni Eropa memberikan kamu hak untuk beralih ke penyedia lain, kamu dapat mengakhiri paket berjangka tetap dengan pemberitahuan dua bulan sebelumnya untuk beralih; pembayaran bulanan yang masih tersisa dalam jangka waktu itu kemudian menjadi jatuh tempo sebagai biaya pengakhiran dini, karena harga bulanan yang lebih rendah diberikan sebagai imbalan atas seluruh jangka waktu itu. Hal ini tidak memengaruhi hak hukum yang dijelaskan di bawah.

Selain itu, kami tidak mengembalikan dana untuk periode yang telah dimulai, kecuali apabila hukum mewajibkannya atau apabila kami memilih melakukannya sebagai wujud itikad baik. Melakukannya satu kali tidak mewajibkan kami melakukannya lagi.

Menghapus akun Anda di aplikasi langsung mengakhiri paket apa pun, termasuk paket berjangka tetap: tidak ada tagihan lagi, dan periode yang sudah dimulai tidak dikembalikan.

Apabila hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa memberi Anda hak untuk menarik diri dari kontrak — jangka waktunya ditetapkan oleh hukum tersebut, umumnya 14 hari di Uni Eropa dan Britania Raya serta berbeda di tempat lain — hak tersebut berlaku dan tidak ada satu pun ketentuan di sini yang menghapusnya.

Dengan melakukan pembelian, Anda secara tegas meminta agar kami segera mulai menyediakan Layanan, alih-alih menunggu berakhirnya masa penarikan diri, dan Anda mengakui bahwa: (a) setelah Layanan dilaksanakan sepenuhnya, Anda kehilangan hak untuk menarik diri; dan (b) apabila Anda menarik diri di tengah periode, Anda wajib membayar jumlah yang proporsional atas apa yang telah disediakan sampai saat Anda memberi tahu kami.

Untuk menarik diri atau membatalkan, kirimkan pemberitahuan ke info@movertrack.com. Anda tidak perlu memberikan alasan. Rincian lengkapnya ada dalam Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan kami.

8. Mengundang pelaku usaha lain

Anda dapat mengundang pelaku usaha lain ke MoverTrack dan memperoleh imbalan ketika mereka bergabung dan ketika mereka mulai membayar. Keikutsertaan bersifat opsional, bukan bagian dari paket berbayar mana pun, dan tidak ada ketentuan dalam pasal ini yang mengubah jumlah yang Anda bayarkan kepada kami.

• Siapa yang dapat memperoleh imbalan — siapa pun yang memiliki akun MoverTrack aktif, dengan menggunakan tautan atau kode undangan miliknya sendiri.
• Siapa yang dihitung — pelaku usaha yang baru di MoverTrack dan belum pernah memiliki akun di sini. Yang berlaku adalah tautan undangan pertama yang ia gunakan untuk sampai kepada kami; tautan tersebut ditetapkan pada saat pendaftaran dan kode tidak dapat ditambahkan setelahnya.
• Apa yang kamu dapat — tautan langsung gratis begitu pelaku usaha yang kamu undang mulai jalan, dan hadiah tunai sekali begitu pelaku usaha itu mulai membayar harga penuh sebuah paket. Kamu dapat sekali untuk tiap pelaku usaha, baik pembayarannya bulanan maupun tahunan. Nilainya ditampilkan di aplikasi; tergantung paketnya dan negaramu. Hadiah tunai hanya berlaku untuk pelaku usaha yang kamu undang dan berkedudukan di negara yang sama denganmu.
• Kapan kamu bisa mengambil hadiahnya — kami menahannya 45 hari sejak pembayaran harga penuh pertamanya, karena itu periode di mana sebuah pembayaran masih bisa dibatalkan. Sampai saat itu aplikasi menampilkannya sebagai dalam perjalanan.
• Bagaimana kami membayarmu — lewat transfer bank, PayPal atau aplikasi pembayaran lokal, dalam mata uangmu, ke data yang kamu berikan di aplikasi. Tidak ada minimum: kamu bisa mengambil hadiah begitu terbuka. Kami kirim dalam 7 hari kerja setelah kamu meminta. Sebelum pembayaran pertama kami mungkin perlu formulir pajak darimu.
• Jika pelaku usaha yang Anda undang berhenti berlangganan, hadiah Anda tetap menjadi milik Anda. Apakah pelaku usaha tersebut bertahan bersama kami bukanlah hal yang Anda kendalikan, dan karenanya kami tidak akan menarik kembali apa yang telah Anda peroleh.
• Yang justru membatalkan hadiah — pembayaran yang dikembalikan atau ditarik kembali melalui sengketa kartu. Jika kami telah membayarkan hadiah tersebut kepada Anda, kami memotongnya dari pembayaran Anda berikutnya. Kami tidak akan pernah meminta Anda mengirimkan uang kembali kepada kami untuk undangan yang jujur; janji ini tidak berlaku bagi hadiah yang diperoleh dengan melanggar aturan di bawah ini.
• Yang tidak boleh Anda lakukan — mengundang diri sendiri melalui telepon, nomor, atau akun kedua; membuat, membeli, atau mengupayakan akun yang bukan merupakan usaha yang sebenarnya; membuat pekerjaan, pelanggan, atau tautan pelacakan palsu untuk memperoleh imbalan, atau meminta pelaku usaha yang Anda undang untuk melakukannya; menyebarkan tautan undangan Anda sebagai spam — secara massal, kepada orang yang tidak memintanya, atau di situs kupon dan diskon; menggunakan bot atau alat otomatis lainnya; merekomendasikan MoverTrack secara publik — dalam ulasan, unggahan, atau video — tanpa menyatakan bahwa Anda memperoleh imbalan karena mengundang; atau mengaku sebagai MoverTrack atau membuat janji atas nama kami.
• Kami memeriksa sebelum memberikan imbalan — kami meninjau undangan dan dapat menahan imbalan selama peninjauan berlangsung. Imbalan hanya diperhitungkan apabila pelaku usaha yang Anda undang merupakan usaha yang sebenarnya dan menggunakan MoverTrack untuk pekerjaannya sendiri. Kami dapat meminta bukti yang wajar dari Anda atau dari pelaku usaha yang Anda undang.
• Apabila aturan dilanggar — kami dapat membatalkan tautan langsung gratis, hadiah, dan penawaran yang diperoleh dari pelanggaran tersebut, termasuk yang telah diberikan: tautan langsung gratis yang belum terpakai dihapus dari akun Anda, dan hadiah yang telah dibayarkan dipotong dari jumlah berikutnya yang wajib kami bayarkan kepada Anda atau, apabila diperoleh melalui perbuatan curang, ditagih kembali kepada Anda. Kami juga dapat menghentikan keikutsertaan Anda dalam program ini, membatasi apa yang dapat dilakukan akun Anda, atau menangguhkan maupun menutup akun-akun yang terlibat. Kami memutuskan dengan itikad baik berdasarkan apa yang secara wajar dapat kami lihat, dan Anda dapat meminta kami melalui info@movertrack.com untuk meninjaunya kembali.
• Tautan langsung gratis yang diperoleh dari undangan berlaku di atas kuota Anda seperti kredit lainnya, tetapi tidak dibeli, tidak memiliki nilai uang, serta tidak dapat dialihkan atau dicairkan menjadi uang.
• Pajak menjadi tanggungan Anda. Apa yang Anda peroleh di sini merupakan penghasilan Anda, dan melaporkannya di tempat Anda tinggal adalah tanggung jawab Anda, bukan tanggung jawab kami.

Kami dapat mengubah hadiah, tautan langsung gratis, dan aturan program ini, serta dapat mengakhiri program ini sepenuhnya. Perubahan berlaku bagi pelaku usaha yang Anda undang setelah perubahan tersebut kami lakukan — apa yang telah Anda peroleh tetap menjadi milik Anda.

9. Data pelanggan Anda

Ketika Anda memasukkan data pelanggan Anda ke dalam MoverTrack — nama, alamat, nomor telepon, catatan, foto — data tersebut milik Anda dan Andalah yang menentukan apa yang terjadi terhadapnya. Dalam istilah pelindungan data, Anda adalah pengendali data dan kami adalah pemroses data Anda: kami menanganinya untuk menjalankan Layanan bagi Anda dan bukan untuk tujuan kami sendiri. Informasi yang telah dianonimkan dan digabungkan, sehingga tidak lagi dapat mengidentifikasi orang atau usaha mana pun, bukan merupakan data Anda dalam arti tersebut, dan kami dapat menggunakannya untuk menjalankan, mengukur, dan meningkatkan Layanan.

Perjanjian Pemrosesan Data kami mengatur caranya, dan merupakan bagian dari Ketentuan ini.

Anda menyatakan bahwa Anda memiliki dasar hukum yang sah atas data pribadi yang Anda masukkan ke dalam Layanan, bahwa Anda telah memberikan kepada pelanggan Anda setiap informasi yang diwajibkan oleh hukum setempat Anda, dan bahwa Anda akan menanggapi permintaan mereka mengenai data mereka sendiri. Hal yang sama berlaku bagi orang-orang yang bekerja dengan Anda: Anda memberi tahu mereka bahwa lokasi mereka dibagikan selama mereka melacak suatu pekerjaan, dan Anda memiliki dasar apa pun yang diwajibkan oleh hukum setempat Anda untuk itu. Kami akan membantu Anda sejauh yang secara wajar dapat kami lakukan.

10. Perpesanan melalui WhatsApp

Sebagian paket memungkinkan Anda mengirim pesan WhatsApp kepada pelanggan Anda melalui MoverTrack. Fitur ini berjalan di atas infrastruktur yang disediakan oleh Meta dan digunakan bersama dengan pelanggan kami yang lain, sehingga aturan di sini bersifat ketat dan kami menegakkannya.

Menghubungkan nomor Anda sendiri. Pada paket yang mencakupnya, Anda dapat menghubungkan nomor WhatsApp Business Anda ke MoverTrack. WhatsApp kemudian mengirimkan pesan-pesan pada nomor tersebut juga ke MoverTrack, dan apa yang disimpan MoverTrack dari pesan-pesan itu bergantung pada cara kerja yang Anda pilih, dalam batas yang diizinkan paket Anda: pribadi — hanya rincian setiap pesan, seperti siapa yang mengirimnya dan kapan, tidak pernah teks, foto, atau berkasnya — agar pesan otomatis Anda hanya terkirim selama WhatsApp mengizinkannya; percakapan dari pekerjaan yang Anda berikan kepada orang-orang Anda — rincian tersebut, ditambah percakapan para pelanggan yang pekerjaannya telah Anda berikan kepada seseorang yang bekerja dengan Anda, sejak saat itu, agar orang tersebut dapat membacanya dan membalas dari nomor Anda; semua percakapan — setiap percakapan secara utuh, sejak saat Anda memilihnya. Pesan yang dikirim MoverTrack secara otomatis untuk Anda, seperti tautan pelacakan Anda dan pengingat, tetap disimpan beserta teksnya, apa pun pilihan Anda. Rinciannya terdapat dalam Kebijakan Privasi kami.

Beralih ke cara kerja yang menyimpan lebih sedikit — atas pilihan Anda, atau karena paket Anda tidak lagi mencakup cara kerja yang sebelumnya Anda gunakan — menghapus salinan MoverTrack atas bagian dari pesan pelanggan Anda yang tidak lagi disimpan oleh cara kerja tersebut, dan salinan tersebut tidak dapat dipulihkan. Percakapannya sendiri tetap berada di WhatsApp. Apabila paket Anda tidak lagi mencakup penghubungan nomor, nomor Anda dapat tetap terhubung, tetapi MoverTrack tidak mengirimkan apa pun darinya secara otomatis.

Ketika menggunakan fitur-fitur ini, Anda wajib:

• memiliki dasar hukum yang sah dan, apabila diwajibkan, persetujuan (opt-in) yang sah dari setiap orang yang Anda kirimi pesan — mengirim pesan kepada orang yang tidak pernah menyetujui untuk menerimanya adalah cara paling cepat untuk kehilangan akses;
• menghormati setiap permintaan untuk berhenti, secara seketika dan permanen, baik permintaan itu datang melalui MoverTrack maupun melalui saluran lain mana pun;
• mengidentifikasi diri Anda secara jujur dan tidak pernah menyamarkan siapa pengirimnya;
• tidak menggunakan Layanan untuk pengiriman pesan massal yang tidak diminta, daftar kontak yang Anda beli atau Anda kumpulkan secara otomatis, atau apa pun yang dilarang oleh kebijakan WhatsApp sendiri;
• mematuhi Ketentuan WhatsApp Business dari Meta dan Kebijakan Perpesanan WhatsApp Business, yang berlaku secara langsung terhadap Anda.

Kami dapat menangguhkan fitur perpesanan Anda seketika dan tanpa pemberitahuan apabila, menurut penilaian wajar kami, penggunaan Anda membahayakan akses WhatsApp kami. Ini bukan hukuman — saluran yang sama membawa pesan seluruh pelanggan lain beserta proses pendaftaran mereka, dan kami tidak dapat membiarkan satu akun membahayakan mereka semua.

Aturan yang sama berlaku ketika Anda membagikan tautan undangan Anda. Anda mengirimkannya dari WhatsApp Anda sendiri, bukan melalui MoverTrack, tetapi keluhan tetap sampai ke nomor yang menjadi andalan seluruh pelanggan lain. Bagikan kepada orang dan grup yang memang mengharapkan kabar dari Anda — jangan pernah sebagai pesan massal kepada orang asing, dan jangan pernah ke daftar yang Anda beli atau kumpulkan secara otomatis.

Anda bertanggung jawab atas isi setiap pesan yang Anda kirim dan atas segala akibat dari pengirimannya.

11. Halaman pelacakan

MoverTrack menghasilkan satu halaman web publik untuk setiap pekerjaan yang Anda pilih untuk dibagikan, yang dapat diakses oleh siapa pun yang memegang tautannya. Justru itulah yang membuatnya dapat digunakan — pelanggan Anda tidak memerlukan akun atau kata sandi.

Hal itu juga berarti Andalah yang menentukan siapa yang menerima tautan tersebut, dan siapa pun yang menerima penerusan tautan itu dapat melihat apa yang ditampilkannya: nama dan identitas merek usaha Anda, alamat-alamat pekerjaan tersebut, serta lokasi kendaraan Anda selama pelacakan berjalan. Pelacakan hanya berjalan selama Anda memulainya dan berhenti ketika Anda mengakhiri pekerjaan. Jangan membagikan tautan kepada siapa pun yang tidak seharusnya melihat rincian tersebut.

12. Apa yang tidak boleh Anda lakukan

Anda tidak boleh:

• menggunakan Layanan secara melawan hukum, atau untuk melecehkan, menipu, atau menyesatkan siapa pun;
• menyalin, menjual kembali, memberikan sublisensi, atau memasarkan Layanan dengan merek Anda sendiri tanpa perjanjian tertulis dengan kami;
• melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau berupaya mengambil kode sumber kami, kecuali apabila hukum secara tegas mengizinkannya;
• menyiasati batas penggunaan, kuota, atau pembayaran, termasuk dengan membuka beberapa akun untuk satu usaha;
• membuka akun kedua, atau menggunakan akun orang lain, untuk memperoleh hadiah undangan, bulan gratis, atau penawaran lain apa pun lebih dari satu kali;
• membuat akun palsu atau otomatis, atau pekerjaan, pelanggan, atau tautan pelacakan palsu, untuk memperoleh penggunaan gratis, penawaran, atau imbalan;
• membagikan kredensial akun kepada orang di luar usaha Anda, atau menggunakan satu akun untuk melayani beberapa usaha;
• melakukan scraping, pengunduhan massal, atau pengambilan data secara sistematis dari Layanan;
• mengunggah perangkat perusak, atau mengganggu maupun membebani sistem kami secara berlebihan;
• menggunakan Layanan untuk membangun produk pesaing.
• memublikasikan tolok ukur (benchmark), data kinerja, atau analisis perbandingan atas Layanan tanpa persetujuan tertulis dari kami;
• menggunakan Layanan, atau membiarkan siapa pun menggunakannya atas nama Anda, untuk membangun, melatih, atau menyempurnakan produk pesaing;
• menghapus, mengaburkan, atau mengubah merek MoverTrack apa pun yang ditampilkan Layanan pada paket yang memuatnya.

13. Layanan pihak ketiga yang kami andalkan

Layanan bergantung pada pihak ketiga, termasuk Meta (WhatsApp), Google (peta, perutean, dan pencarian alamat), Stripe (pembayaran), serta penyedia hosting dan perpesanan kami. Penggunaan Anda atas fitur-fitur yang dibangun di atasnya juga tunduk pada ketentuan mereka, dan kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, keakuratan, maupun keputusan mereka. Daftar terkini terdapat dalam Kebijakan Privasi kami.

14. Kekayaan intelektual

Kami memiliki Layanan — perangkat lunak, desain, teks, logo, dan segala sesuatu lain yang kami sediakan — dan tidak ada satu pun ketentuan di sini yang mengalihkannya kepada Anda. Selama akun Anda dalam keadaan baik, kami memberikan kepada Anda hak yang terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakannya bagi usaha Anda sendiri.

Anda tetap memiliki segala sesuatu yang Anda unggah: logo Anda, foto Anda, catatan pelanggan Anda, konten Anda. Anda memberi kami hanya lisensi yang kami perlukan untuk menyimpan, memproses, mengirimkan, dan menampilkannya guna menjalankan Layanan bagi Anda, dan lisensi tersebut berakhir ketika konten itu dihapus.

Apabila Anda mengirimkan masukan atau saran kepada kami, kami dapat menggunakannya secara bebas tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

15. Ketersediaan

Kami berupaya menjaga Layanan tetap berjalan, tetapi kami tidak menjanjikan bahwa Layanan akan bebas gangguan atau bebas kesalahan, dan kami tidak menawarkan jaminan tingkat layanan kecuali kami telah menyepakatinya dengan Anda secara tertulis. Kami dapat menghentikan Layanan sementara untuk pemeliharaan, dan akan berusaha melakukannya pada waktu yang sepi.

Fitur yang diberi label beta atau pratinjau dapat berubah atau ditarik tanpa pemberitahuan.

16. Penangguhan dan pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan membatalkannya sewaktu-waktu.

Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akun Anda apabila Anda melanggar Ketentuan ini secara material, apabila Anda tidak membayar, apabila penggunaan Anda membahayakan akses WhatsApp atau akses pembayaran kami, apabila kami secara wajar meyakini bahwa akun tersebut palsu atau digunakan untuk menyalahgunakan paket gratis, penawaran, atau program undangan, atau apabila hukum mewajibkannya. Kecuali apabila risikonya bersifat mendesak atau kami menduga adanya perbuatan curang, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu dan memberikan kesempatan yang wajar untuk memperbaikinya.

Ketika suatu akun berakhir, hak Anda untuk menggunakan Layanan berakhir bersamanya. Jika Anda menghapusnya sendiri di aplikasi, data Anda langsung dihapus sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami, sehingga setelah itu tidak ada lagi yang dapat diekspor. Jika akun berakhir dengan cara lain, Anda dapat meminta kami mengekspor data Anda dalam waktu 30 hari, setelah itu kami menghapus atau menganonimkannya. Ekspor memuat detail akun Anda, pekerjaan Anda dan alamatnya, data pelanggan Anda, foto dan berkas Anda, serta percakapan yang disimpan MoverTrack untuk Anda; ekspor tidak memuat perangkat lunak kami, desain kami, atau catatan yang wajib kami simpan untuk keperluan keamanan dan pajak. Biaya yang telah dibayar untuk periode yang telah dimulai tidak dikembalikan apabila kami mengakhiri akun karena pelanggaran Anda.

Tautan pelacakan berhenti berfungsi ketika akun berakhir. Tautan tersebut dihasilkan oleh Layanan sehingga bergantung padanya; kami tidak berkewajiban menjaga halaman, tautan, atau riwayat apa pun tetap dapat diakses setelah itu. Beri tahu pelanggan Anda sebelum Anda menutup akun.

Kami juga dapat menghapus atau menonaktifkan konten apa pun yang secara wajar kami yakini melanggar Ketentuan ini atau hukum, dan kami akan memberi tahu Anda ketika kami melakukannya dan alasannya, kecuali kami dilarang untuk menyampaikannya. Siapa pun dapat melaporkan konten yang diyakininya melanggar hukum, dan Anda dapat menyampaikan keberatan atas keputusan yang kami buat terhadap konten Anda, dengan mengirim surel ke info@movertrack.com — setiap laporan dan setiap keluhan dibaca oleh seseorang, dalam bahasa Inggris atau dalam bahasa apa pun yang digunakan Layanan.

17. Penyangkalan jaminan

Kecuali apabila hukum menentukan lain, Layanan disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia, dan kami menyangkal seluruh jaminan tersirat, termasuk kesesuaian untuk tujuan tertentu dan ketiadaan pelanggaran hak pihak lain.

Secara khusus: pelacakan langsung bergantung pada GPS perangkat Anda, jaringan seluler Anda, dan data peta pihak ketiga. Lokasi, jarak, dan waktu tiba hanyalah perkiraan dan dapat keliru. Jangan mengandalkannya apabila kekeliruan dapat menimbulkan bahaya atau kerugian biaya, dan selalu patuhi peraturan lalu lintas serta pertimbangan Anda sendiri ketika mengemudi.

18. Pembatasan tanggung jawab kami

Tidak ada satu pun ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan — termasuk atas kematian atau cedera badan yang disebabkan oleh kelalaian, atas perbuatan curang, serta hak apa pun yang bersifat memaksa yang Anda miliki sebagai konsumen.

Dengan tunduk pada hal tersebut:

• kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, bersifat menghukum, atau kerugian ikutan, maupun atas hilangnya keuntungan, hilangnya pendapatan, hilangnya peluang usaha, hilangnya reputasi baik, pengeluaran yang sia-sia, terhentinya kegiatan usaha, biaya layanan pengganti, atau data yang hilang maupun rusak, dengan sebab apa pun dan sekalipun kami telah diberi tahu bahwa kerugian itu mungkin terjadi;
• total keseluruhan tanggung jawab kami atas seluruh tuntutan yang timbul dalam periode dua belas bulan mana pun — berdasarkan Ketentuan ini, Perjanjian Pemrosesan Data, atau dasar lainnya — dibatasi hingga jumlah yang benar-benar Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum tuntutan pertama tersebut timbul;
• apabila Anda tidak membayar apa pun kepada kami dalam periode tersebut, total keseluruhan tanggung jawab kami dibatasi hingga USD 100;
• kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami (lihat pasal berikutnya), maupun atas hal apa pun yang timbul dari pelanggaran Anda sendiri, instruksi Anda, atau konten yang Anda sediakan.

Anda wajib mengajukan setiap tuntutan dalam waktu dua belas bulan sejak tanggal Anda pertama kali mengetahui, atau sepatutnya mengetahui, fakta yang menimbulkannya. Setelah itu tuntutan tersebut gugur, sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Pembatasan ini mencerminkan harga Layanan. Tanpa pembatasan tersebut kami tidak dapat menawarkannya pada harga ini, dan Anda menerima pembagian risiko tersebut.

19. Peristiwa di luar kendali kami

Tidak satu pun di antara kita bertanggung jawab atas kegagalan memenuhi kewajiban yang disebabkan oleh sesuatu di luar kendali wajar kita — termasuk gangguan atau perubahan pada Meta, Google, Stripe, Apple, atau penyedia hosting dan perpesanan kami, hilangnya akses ke WhatsApp Business Platform, kegagalan internet atau jaringan, tindakan pemerintah, perang, kerusuhan sipil, epidemi, pemogokan, kebakaran, atau bencana alam.

Kewajiban pembayaran tidak dikecualikan oleh pasal ini. Apabila peristiwa tersebut berlangsung lebih dari 60 hari, salah satu di antara kita dapat mengakhiri bagian Layanan yang terdampak dan Anda memperoleh pengembalian dana atas biaya yang telah dibayar untuk sisa periode yang belum terpakai.

20. Ganti rugi Anda kepada kami

Anda akan membela dan membebaskan MoverTrack, LLC dari tuntutan, kerugian, denda, dan biaya yang wajar (termasuk biaya jasa hukum) yang timbul dari pelanggaran Anda atas Ketentuan ini, dari konten yang Anda unggah atau pesan yang Anda kirim, dari penggunaan Anda atas fitur WhatsApp, serta dari tuntutan pelanggan Anda atau otoritas mana pun yang berkaitan dengan data pribadi yang Anda masukkan ke dalam Layanan.

Kami akan memberi tahu Anda mengenai tuntutan tersebut tanpa penundaan yang tidak semestinya, membiarkan Anda mengendalikan pembelaan dengan penasihat hukum pilihan Anda, dan memberikan kerja sama yang wajar atas biaya Anda. Anda tidak boleh menyepakati penyelesaian apa pun yang mengakui adanya kesalahan di pihak kami, membebankan kewajiban apa pun kepada kami, atau tidak membebaskan kami tanpa syarat, tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat turut serta dalam pembelaan dengan penasihat hukum kami sendiri atas biaya kami sendiri.

21. Perubahan atas Layanan

Kami mengembangkan produk ini secara berkelanjutan. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur, dan dapat menghentikan Layanan atau bagian mana pun darinya.

Apabila suatu perubahan secara material mengurangi apa yang disediakan oleh suatu paket berbayar, kami akan memberikan pemberitahuan sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya dan Anda dapat membatalkan sebelum perubahan itu berlaku, disertai pengembalian biaya yang telah dibayar untuk sisa periode yang belum terpakai. Pengembalian dana tersebut merupakan satu-satunya upaya pemulihan bagi Anda.

Paket gratis, fitur beta, dan hak istimewa promosi dapat diubah atau ditarik sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

22. Perubahan atas Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Perubahan kecil berlaku pada saat dipublikasikan, disertai nomor versi dan tanggal baru di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang secara material memengaruhi hak atau kewajiban Anda, kami akan memberikan pemberitahuan sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya melalui email atau di dalam aplikasi. Apabila Anda tidak menerimanya, batalkan sebelum perubahan itu berlaku; melanjutkan penggunaan Layanan setelah itu berarti Anda menerimanya.

Kami mencatat versi Ketentuan mana yang Anda terima dan kapan.

23. Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan kaidah pertentangan hukumnya, dan pengadilan negara bagian serta pengadilan federal yang berkedudukan di Delaware memiliki yurisdiksi eksklusif.

Hal ini tidak menghapus perlindungan yang tidak dapat dicabut dari Anda. Apabila Anda adalah konsumen, atau apabila hukum yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda memberi Anda hak tertentu atau hak untuk menggugat di wilayah Anda, hukum tersebut tetap berlaku dan Anda dapat mengajukan gugatan di pengadilan setempat Anda.

Sebelum memulai sengketa formal apa pun, mohon kirimkan pesan ke info@movertrack.com. Sebagian besar persoalan lebih cepat diselesaikan dengan cara itu.

24. Apabila Anda berada di Amerika Serikat: arbitrase dan pelepasan hak gugatan kelompok

Pasal ini hanya berlaku apabila Anda bertempat tinggal atau berkedudukan di Amerika Serikat. Pasal ini tidak berlaku bagi pelanggan di tempat lain, yang kedudukannya diatur oleh pasal sebelumnya.

Anda dan MoverTrack, LLC sepakat bahwa setiap sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase individual yang bersifat mengikat yang diselenggarakan oleh American Arbitration Association berdasarkan Commercial Arbitration Rules, dengan tempat kedudukan arbitrase di Delaware, dan bukan melalui pengadilan — kecuali bahwa masing-masing di antara kita dapat mengajukan tuntutan individual melalui pengadilan gugatan sederhana, dan masing-masing di antara kita dapat memohon kepada pengadilan upaya hukum berupa putusan yang bersifat melarang guna melindungi kekayaan intelektual atau menghentikan akses tanpa izin.

Anda dan kami masing-masing melepaskan hak apa pun atas pemeriksaan oleh juri, serta hak apa pun untuk mengajukan atau turut serta dalam gugatan kelompok, gugatan kolektif, atau gugatan perwakilan. Arbiter tidak boleh menggabungkan tuntutan atau memimpin bentuk pemeriksaan perwakilan apa pun. Apabila pelepasan hak ini dinyatakan tidak dapat diberlakukan, seluruh pasal ini menjadi tidak berlaku dan sengketa diajukan ke pengadilan yang disebut dalam pasal sebelumnya.

Anda dapat menyatakan tidak tunduk pada pasal arbitrase ini dengan mengirim email ke info@movertrack.com dalam waktu 30 hari sejak pertama kali menerima Ketentuan ini, dengan menyampaikan hal tersebut. Pernyataan tidak tunduk itu tidak memengaruhi hal lain apa pun dalam Ketentuan ini.

25. Sanksi dan pengendalian ekspor

Anda menyatakan bahwa Anda tidak berada di, tidak bertempat tinggal di, dan tidak bertindak atas nama siapa pun di negara yang dikenai sanksi menyeluruh oleh Amerika Serikat, Uni Eropa, atau Britania Raya, serta bahwa nama Anda tidak tercantum dalam daftar pihak yang dibatasi mana pun yang berlaku. Anda tidak akan menyediakan Layanan kepada siapa pun yang berada dalam keadaan tersebut.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri layanan seketika, tanpa tanggung jawab apa pun, apabila kami secara wajar meyakini bahwa pasal ini telah dilanggar atau bahwa melanjutkannya akan menempatkan kami dalam pelanggaran hukum sanksi atau pengendalian ekspor.

26. Ketentuan umum

Ketentuan ini, bersama Kebijakan Privasi, Perjanjian Pemrosesan Data, dan Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan, merupakan keseluruhan perjanjian di antara kita mengenai Layanan. Anda menyatakan bahwa Anda tidak bersandar pada pernyataan, janji, atau keterangan apa pun yang tidak tertulis di dalamnya — tidak ada hal yang disampaikan dalam suatu demonstrasi produk, pesan, atau percakapan penjualan yang menjadi bagian dari perjanjian ini. Hal ini tidak membatasi tanggung jawab atas perbuatan curang atau keterangan palsu yang bersifat curang.

Apabila suatu ketentuan dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut diubah seminimal mungkin sejauh diperlukan agar dapat diberlakukan dan ketentuan selebihnya tetap berlaku. Apabila kami tidak segera menegakkan suatu hak, kami tidak kehilangan hak tersebut. Tidak ada pihak lain selain Anda dan kami yang berhak menegakkan Ketentuan ini, kecuali Apple sebagaimana dinyatakan dalam pasal 29. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami; kami dapat mengalihkan hak kami kepada penerus dalam rangka penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset. Pemberitahuan kepada Anda dikirim ke alamat email yang Anda berikan kepada kami saat pembayaran atau yang tercantum pada akun Anda, atau disampaikan kepada Anda di dalam aplikasi atau melalui WhatsApp, dan dianggap diterima pada hari kerja berikutnya; pemberitahuan kepada kami dikirim ke info@movertrack.com.

Ketentuan ini dan dokumen-dokumen yang dirujuknya ditulis dalam bahasa Inggris dan diterjemahkan ke bahasa lain. Apabila suatu terjemahan berbeda dari teks bahasa Inggris, teks bahasa Inggris yang berlaku, kecuali apabila hukum menentukan lain.

27. Ketentuan yang tetap berlaku setelah perjanjian berakhir

Berakhirnya perjanjian ini tidak mengakhiri pasal-pasal yang memang dimaksudkan untuk tetap berlaku setelahnya. Pasal-pasal tersebut adalah: data pelanggan Anda dan Perjanjian Pemrosesan Data, kekayaan intelektual, penyangkalan jaminan, pembatasan tanggung jawab kami, ganti rugi Anda, sanksi dan pengendalian ekspor, hukum yang berlaku dan sengketa, serta pasal ini — beserta setiap kewajiban untuk membayar jumlah yang telah jatuh tempo.

28. Domain kustom

Beberapa paket mencakup domain kustom. Saat Anda memilih nama, MoverTrack mendaftarkannya pada registrar domain atas nama dan biaya MoverTrack, lalu menghubungkannya ke halaman pelacakan Anda. Kami mendaftarkannya setelah pembayaran pertama Anda untuk paket yang mencakupnya — pembayaran dengan harga perkenalan juga terhitung sebagai pembayaran tersebut, begitu pula bulan pertama yang dibayar di muka selagi periode gratis masih berjalan; periode gratis saja tidak mencakup domain. Satu domain per akun; hanya nama .com; nama dengan harga lebih tinggi dikecualikan.

MoverTrack adalah pendaftar dan pemegang nama domain. Anda menerima lisensi non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan agar halaman pelacakan Anda disajikan di domain tersebut selama langganan Anda mencakup fitur ini. Kami tidak mengalihkan nama domain kepada Anda atau ke registrar lain, dan pendaftaran tidak dapat dikembalikan dananya.

Jika langganan Anda berakhir atau tidak lagi mencakup fitur ini, domain berhenti menyajikan halaman Anda dan tautan Anda kembali menggunakan movertrack.com. Kami dapat membiarkan pendaftaran berakhir pada tanggal kedaluwarsanya. Perpanjangan dilakukan selama fitur aktif dan atas kebijakan kami.

Anda tidak boleh memilih nama yang melanggar merek dagang atau hak pihak lain, atau yang menyesatkan atau melanggar hukum. Kami dapat menolak, menangguhkan, atau melepaskan nama tersebut kapan saja.

Sebagai ganti domain yang kami daftarkan, Anda dapat menghubungkan domain yang sudah Anda miliki, di alamat seperti go.yourname.com, dengan menambahkan satu record DNS yang kami tunjukkan. Ini tersedia selama periode gratis dan pada paket yang mencakup domain kustom. Anda tetap menjadi pemilik domain Anda dan memegang kendali penuh atasnya: kami tidak pernah mendaftarkan, memperpanjang, atau memindahkannya, tidak pernah mengubah record lainnya, dan hanya menyajikan halaman Anda di alamat yang diarahkan record tersebut kepada kami. Menghapus record akan memutus sambungannya. Jika paket Anda tidak lagi mencakup fitur ini, alamat tersebut tetap menampilkan kartu nama Anda (nama, logo, dan tombol untuk menghubungi Anda) dan membuka tautan pelacakan yang sudah Anda kirim; tautan baru menggunakan movertrack.com. Anda menyatakan bahwa Anda berhak menggunakan domain tersebut; aturan tentang nama pada paragraf di atas juga berlaku untuknya.

29. Aplikasi dari App Store dan Google Play

Jika Anda memperoleh aplikasi MoverTrack dari App Store milik Apple atau dari Google Play, Ketentuan ini hanya berlaku antara Anda dan MoverTrack, LLC — bukan Apple atau Google. Pada perangkat Apple, Anda dapat menggunakan aplikasi tersebut pada produk bermerek Apple mana pun yang Anda miliki atau kendalikan, sebagaimana diizinkan oleh Usage Rules dari App Store.

Hanya kami — bukan Apple atau Google — yang bertanggung jawab atas aplikasi dan kontennya, atas pemeliharaan dan dukungannya, serta atas penanganan tuntutan apa pun mengenainya: bahwa aplikasi tidak berfungsi sebagaimana mestinya, bahwa aplikasi tidak memenuhi suatu aturan hukum atau aturan konsumen, atau bahwa aplikasi melanggar hak pihak lain. Apabila aplikasi tidak memenuhi jaminan yang diberikan hukum kepada Anda, Anda dapat memberitahukannya kepada Apple, dan Apple dapat mengembalikan harga yang Anda bayarkan untuk aplikasi tersebut, yaitu nihil, karena aplikasi ini gratis untuk diunduh; Apple tidak memiliki kewajiban jaminan lain apa pun atasnya.

Ketika Anda menggunakan aplikasi ini, Anda juga wajib mengikuti ketentuan dari toko tempat Anda memperolehnya dan dari jaringan seluler Anda, dan pasal 25 berlaku.

Apple dan anak perusahaannya adalah pihak ketiga penerima manfaat dari Ketentuan ini sepanjang Ketentuan ini berlaku bagi aplikasi dari App Store: setelah Anda menerimanya, Apple dapat menegakkannya terhadap Anda.

30. Kontak

MoverTrack, LLC
1111B S Governors Ave STE 42337, Dover, DE 19904, United States
Email: info@movertrack.com